Monolith Events
Projekt
2023
Jahr
App-Design
Kategorie
Fallstudie
entworfen für
über das Projekt
Monolith Events wurde mit einer klaren Vision entworfen: eine einfache Ticket-App in einen lebendigen Community-Hub für Musikfans zu verwandeln. Das Projekt adressiert eine zentrale Herausforderung der Eventbranche: hohe Abbruchraten beim Ticketkauf und eine geringe Nutzerbindung.
Das Herzstück ist ein intelligentes Mitgliedersystem, das Einmalkäufer durch exklusive Vorteile in treue Stammkunden verwandelt. Dies steigert nicht nur das Engagement, sondern erhöht auch direkt den Customer Lifetime Value (Kundenwert). Gepaart mit einem intuitiven One-Page-Checkout und einem ausdrucksstarken Design, das die Energie von Live-Musik widerspiegelt, ist die App darauf ausgelegt, sowohl die User Experience als auch die Verkaufsrate zu maximieren.
Dieses strategische Konzept dient als Entwurf für eine zukunftsfähige Event-Plattform. Es demonstriert, wie durchdachte UX und eine starke Markenidentität zusammenwirken, um ein leistungsstarkes Business-Tool zu schaffen – konzipiert, um nicht nur Tickets zu verkaufen, sondern eine nachhaltige Marke aufzubauen.
nahtloses Entdecken von Veranstaltungen & Ticketbuchung
Um hohe Abbruchraten zu bekämpfen, wurde die gesamte User Journey von der Entdeckung bis zum Kauf optimiert. Der Event-Feed ist auf maximale Klarheit ausgelegt, damit Nutzer schnellere und fundierte Entscheidungen treffen können. Wichtige Conversion-Elemente wie Preise und Rabatte sind sofort sichtbar. Die Benutzeroberfläche nutzt strategische Farb-Highlights, um die Aufmerksamkeit des Nutzers direkt auf den Kaufen-Button zu lenken, was Reibungsverluste reduziert und den Weg zur Kasse vereinfacht.
personalisierter Veranstaltungs-Feed & Ticket-Wallet
Engagement ist eine Schlüsselmetrik für die Nutzerbindung. Der personalisierte Event-Feed ist nicht nur ein Feature, sondern ein strategisches Werkzeug, um die tägliche App-Nutzung zu steigern. Indem den Nutzern relevante Inhalte gezeigt werden, wird die Marke im Bewusstsein präsent gehalten. Die zusammengefasste Ticket-Wallet vereinfacht das Leben des Nutzers und schafft eine zentrale Anlaufstelle, die Support-Anfragen reduziert und das Vertrauen in die Plattform stärkt.
Mitgliedschaftsstufen – exklusive Vorteile freischalten
Das Mitgliedschaftssystem ist der zentrale Motor der App für Monetarisierung und Kundenbindung. Die drei Stufen (Standard, Premium und Supreme) schaffen einen klaren Upselling-Pfad, der Nutzer motiviert, für bessere Vorteile ein Upgrade durchzuführen. Dieses gestaffelte Modell ermöglicht flexible Preisstrategien und schafft planbare, wiederkehrende Einnahmequellen. Die eigenständige visuelle Identität jeder Stufe ist nicht nur ästhetisch; sie verstärkt den wahrgenommenen Wert und die Exklusivität höherer Level und macht das Upgrade psychologisch attraktiver.
besondere Mitgliedschaften – exklusiver Zugang für wahre Fans
Über die allgemeine Plattform-Treue hinaus sind Special Memberships dafür konzipiert, die engagiertesten Fans eines bestimmten Künstlers zu belohnen. Dies sind exklusive, nicht käufliche Ehrenabzeichen, die passive Zuhörer in eine anerkannte Community verwandeln. Ein Fan könnte die "Inner Circle"-Mitgliedschaft einer Band freischalten, indem er fünf ihrer Konzerte besucht, zu den Ersten gehört, die Tickets für eine neue Tour kaufen, oder aktiv an künstlerspezifischen Aktionen teilnimmt.
Dieses Feature ist ein mächtiges strategisches Werkzeug für Künstler und die Plattform. Den Künstlern bietet es einen direkten Kanal, um ihre wertvollsten Follower zu belohnen und zu mobilisieren. Für Monolith schafft es einen starken Anreiz für Nutzer, alle Tickets für ihre Lieblingsband über die App zu kaufen. Durch die Gamification künstlerspezifischer Loyalität geht die Plattform über einfache Transaktionen hinaus und wird zu einem wesentlichen Teil der Beziehung zwischen Künstlern und ihren Super-Fans, was zu wiederholten Käufen und beispiellosem Engagement führt.
eine starke, eindringliche Markenidentität
In einem überfüllten Markt ist eine starke Markengeschichte ein zentrales Differenzierungsmerkmal. Monolith Events wurde bewusst als "aufsteigender Stern" innerhalb eines größeren, fiktiven Ökosystems (Monolith Studios) positioniert. Dieser narrative Ansatz erzeugt ein Gefühl von Tiefe und Autorität und hebt die Marke von einfachen, funktionalen Wettbewerbern ab. Das Logo selbst – ein Monolith, der für Stabilität steht, und ein Stern, der die Entdeckung symbolisiert – ist der visuelle Anker für diese Geschichte und wird konsequent in der gesamten App-UI verstärkt, um ein unvergessliches und zusammenhängendes Markenerlebnis zu schaffen.
eine lebendige Farbpalette
Jedes Design-Element erfüllt einen Zweck. Die lebendige Farbpalette wurde nicht nur wegen ihres ästhetischen Reizes gewählt, sondern auch wegen ihrer Funktion in einem dunklen UI: das Auge des Nutzers zu führen und klare visuelle Hierarchien zu schaffen. Der maßgeschneiderte Icon-Satz gewährleistet die sofortige Wiedererkennung wichtiger Funktionen, was die Benutzerfreundlichkeit verbessert und die kognitive Belastung für den Nutzer reduziert. Diese Detailgenauigkeit unterstreicht die Premium-Positionierung der Marke und trägt zu einem Gesamterlebnis bei, das sowohl immersiv als auch mühelos ist.
